Làm việc với người hướng nội (như tôi) có thể được gây chút không thoải mái với những người ưa thích sự náo nhiệt. Nhưng nó cũng là thách thức đối với chúng tôi hướng nội để làm việc với cá tính hướng ngoại. Tôi thường thấy mình suy nghĩ, “Làm sao những người này suy nghĩ quá nhanh đến vậy?” Hoặc, “Làm thế nào mà họ biết chính xác những gì để nói ngay tại chỗ?”
Tôi là một người hướng nội thực sự. Tôi thích nghe hơn nói. Tôi bị choáng ngợp bởi đám đông lớn. Tôi có vài người bạn, nhưng họ là những người thân. Tôi không ngại ở một mình, ngay cả ở lúc xem phim ảnh hay ở nhà hàng. Tôi hạnh phúc nhất lúc lúc nằm ở phòng khác với một chiếc ghế dài với một con mèo, hoặc có thể với bạn trai của tôi.
Tôi đã học cách thích ứng vì tôi phải làm vậy. Tuy nhiên, điều mà nhiều nhà tuyển dụng không nhận ra là ở chỗ họ cũng thích sự thích ứng tốt nhất. Có vẻ người hướng nội đáp ứng được bởi một lý do: Họ có chuyên môn và ý tưởng để đóng góp trong công việc. Việc nắm bắt là cách thể hiện những đóng góp của người hướng nội khác với mọi người.
Dưới đây là 5 phương pháp mà những ông chủ có thể nhận được gì tốt nhất của nhân viên người hướng nội.
1. Hãy giúp họ có cảm giác với sự chuẩn bị tốt cho các cuộc họp.
“Những người thích môi trường yên tĩnh hơn, ít kích thích hơn.” Đó là cách Susan Cain, tác giả của Quiet: Sức mạnh của sự hướng nội trong một thế giới không ngừng nói, khi cô định nghĩa về hướng nội.
Tôi không thể suy nghĩ hoặc nói rõ ràng tại chỗ, đặc biệt là trong môi trường chứa đựng kích thích. Khi bị ép phải làm như vậy, tôi trở nên vô cùng lo lắng. Giống như nhiều người hướng nội, tôi cần một chút thời gian để suy nghĩ mọi thứ trước khi trả lời hoặc chia sẻ ý tưởng.
Nếu có nền tảng đọc cho cuộc họp, tôi đánh giá rất cao khi nó được chia sẻ trước vì vậy tôi có thời gian để tiêu hóa nó. Phương pháp Amazon cho rằng bạn cần được có sự chuẩn bị một vài phút vào lúc bắt đầu của cuộc họp và đọc các tài liệu trước cuộc thảo luận và ghi chép là những sự lựa chọn tốt. Không có thời gian để chuẩn bị, người hướng nội có thể cảm thấy bị choáng ngợp và mệt mỏi.
Trong các cuộc họp được mời, hãy lưu ý rằng những quyết định sẽ được thực hiện và / hoặc những gì sẽ được thảo luận. Chia sẻ mọi tài liệu trước. Mọi người sẽ chuẩn bị tốt hơn – đặc biệt là người hướng nội.
2. Hãy giới thiệu giọng nói của họ bằng cách viết.
Trong các cuộc họp, tôi cảm thấy bất an khi phải làm gián đoạn những người nói nhiều hơn trong phòng họp, vì vậy tôi thường không làm như vậy. Thay vào đó, tôi sẽ gửi phản hồi bằng văn bản sau cuộc họp, hoặc có lẽ sắp xếp một cuộc họp tiếp theo với một nhóm nhỏ hơn để các câu hỏi và đầu vào của tôi có thể được lắng nghe.
Không phải người hướng nội sẽ làm điều này. Và nó chắc chắn ít hiệu quả về mặt thời gian. Dành thời gian trong và cuối buổi họp cho các câu hỏi và suy nghĩ từ những người chưa được lắng nghe. Chỉ cần giữ không gian cho họ và tin tưởng họ sẽ nói lên nếu họ có cái gì đó để bổ sung vào.
Hoặc bạn cũng có thể yêu cầu họ gửi email. Người hướng nội thường cảm thấy thoải mái hơn khi thể hiện bằng văn bản hơn là nói chuyện với một nhóm lớn.
3. Cho thời gian giới thiệu và không gian để xử lý tình huống.
Trong các cuộc họp, hoặc bất cứ lúc nào tôi ở cùng với mọi người và năng lượg của tôi đang dần cạn kiệt, tôi cảm thấy khó để nói lên suy nghĩ của mình bằng lời nói. Tôi đánh giá cao có không gian để suy nghĩ và sử dụng nút backspace đó để quay lại (nếu như có điều này trong cuộc sống thực).
Các nhà quản lý đã nói những điều như, “Tại sao bạn không nghĩ về nó và nói lại với tôi về kế hoạch ấy?” Không chỉ họ cho tôi thời gian để xem xét hành động của mình, nhưng tôi cũng có thể phân loại mọi thứ đang diễn ra trong não và đặt nó ra một cách rõ ràng hơn khi tôi được yêu cầu đưa ra ý tưởng ngay tại chỗ . Tôi cảm thấy tự tin hơn trong các đề xuất của mình, có thời gian để điều chỉnh chúng, và các nhà quản lý của tôi có thể hiểu chúng tốt hơn một ý kiến nêu ra đột ngột.
Cuộc sống không phải lúc nào cũng hoạt động theo cách đó. Bạn sẽ không luôn luôn có thể cung cấp cho nhân viên hướng nội của bạn rằng không gian và thời gian.
4. Lên kế hoạch các sự kiện xã hội xung quanh một hoạt động.
Trong bối cảnh công việc, tôi thích nó khi trọng tâm của các sự kiện xã hội là một thứ khác ngoài việc giao tiếp xã hội. Điều đó cảm thấy đáng sợ và bị ép buộc. Tâm trí của tôi không có gì để tập trung vào khác, “Điều gì phải thay đổi cuộc sống của người dân?”
Thay vào đó, tạo sự kiện xung quanh một lớp học, phim, trò chơi video, Bowling, hoặc bất cứ điều gì về bản chất đó. Nó sẽ đưa những người hướng nội vào một cách dễ dàng, và cuộc trò chuyện có thể chảy tự nhiên. Nếu có cần phải có bất kỳ cuộc trò chuyện nào cả.
5. Lưu âm đến thế mạnh của người hướng nội.
Thật dễ dàng cho người hướng nội cảm thấy như họ là những con người ít hơn vì không có những lời nói hay vào đúng thời điểm. Hoặc cần một vài phút để suy nghĩ. Hoặc để cảm thấy như thế giới đang di chuyển qua bạn ở một tốc độ chóng mặt trong khi bạn vẫn đang cố gắng tìm ra cách để cắm hai màn hình vào một máy tính xách tay. Có rất nhiều người không hiểu nội tâm là gì.
Thay vào đó, tôi khuyến khích những người quản lý người hướng nội của mình để họ có thể chậm lại và suy nghĩ trong một thế giới có nhịp độ nhanh. Sự yên tĩnh của họ không làm mất đi tính hiệu quả. Trên thực tế, nó hoàn toàn ngược lại: Người hướng nội thật sự lắng nghe mọi người để cho phép họ được nghe thay vì chỉ chờ đến lượt họ nói.
Thay vì thất vọng rằng họ không phải là những người đầu tiên nói chuyện, thừa nhận rằng họ có khả năng sử dụng thời gian này để hiểu được sự phức tạp của các vấn đề và đưa ra một giải pháp tỉ mỉ.
Bạn có thể cần giúp hướng nội với việc chuẩn bị cẩn thận, suy nghĩ nhiều, hoặc phấn khích và lo lắng – cho họ không gian và sự khích lệ và họ sẽ tỏa sáng. Cảm thấy may mắn khi bạn có ai đó trong nhóm của bạn, những người mà mọi người tìm đến để hiểu.
Hướng nội thường được coi là những sinh vật chậm, anti-social. Chúng tôi hỏi quá nhiều câu hỏi và cần quá nhiều thời gian để suy nghĩ. Những xu hướng này cũng là những gì làm cho người hướng nội có giá trị trong xã hội và trong công việc. Khi bạn giải quyết một vấn đề với tư cách là một nhóm, nó sẽ giúp bạn có những cách suy nghĩ khác nhau trong nhóm vì bạn sẽ hiểu vấn đề tốt hơn và kết thúc với nhiều giải pháp tiềm năng hơn.
