6 phương thức nội dung cho content marketing trong năm 2018

Các hình thức marketing inbound tiết kiệm chi phí khoảng 62% so với các hình thức marketing thông thường. Và nhân tố đặc biệt của inbound marketing đó là bạn cần phải tìm thấy nội dung sao cho tốt.

Blog, ebooks, infographics, videos, cá case studies, thông điệp từ các phương tiện xã hội hay email đều nằm trong danh sách của inbound marketing

Để có thể truyền bá nhận thức về hiểu biết của hình thức inbound và giá trị của nội dung nhãn hiệu, không những các công ty agency cần nắm rõ phương thức này mà cần phải khuyến khích cả đối tác, khách hàng cũng làm như vậy.

Điểm nhấn duy nhất là giúp phát triển nền tảng doanh nghiệp của khách hàng, do đó cung cấp dịch vụ tiếp thị nội dung ( content marketing) – và nhu cầu cung cấp dữ liệu khách hàng tiềm năng là điều bắt buộc.

Và sau đây là 6 phương pháp để có thể làm sao thực hiện phương pháp content marketing tốt hơn

1. Chiến lược tiếp thị nội dung ( content marketing)

Trong khi nhiều khách hàng háo hức muốn nhảy vào lĩnh vực sản xuất nội dung, thì điều quan trọng là bạn hãy thu hút họ bằng cách nhắc nhở họ về  tầm quan trọng của chiến lược content marketing.

Ảnh : SEO Content Writing Services

Sự phát triển của một chiến lược sẽ giúp bạn nắm rõ sự hiểu biết tốt hơn về vị trí hiện tại và những gì họ cần làm để đến nơi họ muốn.

Một trong những phần quan trọng nhất của quá trình này là cách thiết lập sự phát triển của Buyer Persona. Ngay cả khi khách hàng của bạn đã sở hữu rồi thì điều quan trọng là bạn đánh giá số lượng cũng như chất lượng để có thể làm vững chắc quan điểm kia của mình. Đây là bước quan trọng đầu tiên, vì những gì bạn sáng tạo lúc bây giờ sẽ được sử dụng để hình thành sự chỉ dẫn cần thiết của sáng tạo nội dung trong tương lai.

Bên cạnh tiêu chí Personas, bạn cũng sẽ muốn thực hiện kiểm toán nội dung hiện có của khách hàng. Nhiều doanh nghiệp sẽ có một số bài viết sơ khảo hoặc hàng chục bài viết trên blog có thể được thay thế lại hoặc định dạng lại để mang lại cho bạn những điểm xuất phát đầu tiên của sáng tạo nội dung.

Một khi bạn có được cảm qua về những gì bạn muốn sản xuất nội dung, bạn cũng sẽ muốn thiết lập các nội dung nhằm sắp xếp lại với sự nỗ lực. Chúng tôi khuyên bạn nên xây dựng các kênh cụ thể cho việc biên tập về content marketing Tùy thuộc vào số lượng nội dung họ định đăng tải, điều này có thể được chia thành các kênh như blog, phương tiện truyền thông xã hội và email.

Đây là một bước quan trọng bởi vì nó vừa giúp bạn và khách hàng trong quá trình nhận dạng tầm nhìn, tần suất, các mẫu nội dung được xuất bản, v.v …

2. Sáng tạo nội dung

“Chúng tôi không có thời gian để tạo ra nội dung.”

“Ngành công nghiệp sàn xuất của chúng tôi rất nhàm chán để tạo ra sự quan tâm cho khách hàng”

“Đối tượng của chúng tôi không sử dụng phương tiện truyền thông xã hội.”

Nghe có vẻ quen quá nhỉ?

Thông thường, khái niệm tạo nội dung thường có thể tạo ra sự rắc rối đối với nhiều doanh nghiệp hay sử dụng các phương pháp tiếp thị truyền thống. Bằng cách cung cấp các dịch vụ content marketing, bạn có thể chứng minh giá trị của nội dung có thể đem lại lợi nhuận lớn nhất bằng những lựa chọn bạn có thể giới thiệu.

Ảnh : Internet

Trong khi các phương tiện bạn sử dụng có thể thay đổi linh hoạt dựa trên khách hàng hoặc ngành dịch vụ, hầu hết các doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi từ việc kết hợp viết blog, email, truyền thông xã hội và tạo ra nội dung cao cấp. Chúng ta cần chú ý đến sự quay trở lại của những người đã mua hàng trước đó tại bất kỳ thương hiệu nào ở giai đoạn này để xác định xem loại nội dung nào phù hợp nhất dựa trên hành vi của khách hàng tương tác trên mạng.

Cho dù bạn đang thuê dịch vụ nội dung bên ngoài hoặc tận dụng team sẵn có trong công ty, bạn cần phải chắc chắn rằng những người tạo ra nội dung là có kinh nghiệm trong kinh doanh của khách hàng và nội dung phải thật unique. Điều này cũng giúp đảm bảo rằng nội dung đó là mang tính “bản quyền” và phù hợp với mục tiêu bạn hướng đến.

3. Tối ưu hóa nội dung

Ngày nay, khách hàng không còn ngại ngần khi tự mình thực hiện các nghiên cứu.

Nếu khách hàng của bạn muốn chắc chắn rằng nội dung của họ đang được tìm thấy bởi những người tìm kiếm các giải pháp cho vấn đề của họ khi online, họ cần phải nhận thức được rằng việc tạo ra nội dung chỉ là một nửa của vấn đề. Nội dung cần phải được rõ ràng và tối ưu hóa để nó có thể tạo ra sức ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.

Với dịch vụ tối ưu hóa nội dung, bạn có thể giúp khách hàng của mình đạt được khả năng hiển thị nội dung và tối ưu hóa sự chuyển đổi bằng cách sử dụng nghiên cứu các từ khóa, thực hành SEO, hành vi của người dùng và insight mang tính cạnh tranh để có thể cung cấp cho chiến dịch của họ.

Tuy nhiên, điều quan trọng là cả bạn và khách hàng phải hiểu rằng tối ưu hóa không phải là một “nhiệm vụ” trong một sớm một chiều. Khi tiếp cận tối ưu hóa content marketing như một dịch vụ, bạn sẽ muốn nghĩ về nó giống như một quá trình đang diễn ra.

4. Quảng bá nội dung

Nếu các doanh nghiệp đang tìm cách để nội dung của họ xuất hiện đúng đúng người đúng thời điểm, chiến lược quảng bá nội dung là phương pháp cần thiết để giúp họ đạt được điều đó.

Nhận thức được rằng nhiều doanh nghiệp hiện đang hoạt động trong lĩnh vực với khẩu hiệu “nếu chúng tôi xây dựng, họ sẽ đến”, điều quan trọng là các agency nên tập trung vào việc cung cấp dịch vụ để giúp khách hàng mở rộng phạm vi tiếp cận hiện tại.

Ảnh : Lynda

Mặc dù có một số lượng lớn các dịch vụ cung cấp dịch vụ content marketing, việc có thể xác định những angency tạo ra lợi nhuận lớn nhất sẽ giúp tiết kiệm thời gian và ngân sách. Điều này cần bắt đầu bằng việc phân tích các kênh phân phối hiện tại của khách hàng, và nó phải bao gồm nắm rõ được về cách các đối thủ cạnh tranh đang quảng bá nội dung của họ ra sao nữa.

Mặc dù cách thức marketing thông thường như email và phương tiện truyền thông xã hội, bạn có thể sử dụng “Buyer Personna” để khám phá các nền tảng thay thế có thể đã bị lãng quên trước đó.

Một lựa chọn hiệu quả nữa là giúp thương hiệu kết nối với các influencers trong ngành, những người sẽ quan tâm đến việc chia sẻ nội dung. Điều này có thể giúp mở rộng phạm vi của khách hàng trong ngành công nghiệp, dịch vụ của mình, và nó tạo ra sự tin cậy tức cho thương hiệu.

5. Bảo trì nội dung

Thà như nội dung hiện tại không hợp trend, lỗi thời còn tệ hơn là không có nội dung nào cả

Giả sử khách hàng của bạn có bài đăng mà họ đã đăng tải hàng tháng (thậm chí trong nhiều năm) dù cho trước đây vẫn đang tiếp tục tạo ra lưu lượng truy cập đáng kể. Nếu nội dung đó không được cập nhật và trở nên lỗi thời, có thể khách lượng truy cập đó dù nhiều nhưng sẽ không tạo ra được những gì họ cần, và kết quả là họ sẽ không hài lòng.

Nếu nội dung trang web của doanh nghiệp chưa được cập nhật trong vài năm (đây không phải là chuyện thường gặp), bạn nên bắt đầu bằng cách lưu ý trang nào nên được ưu tiên dựa trên mục tiêu kinh doanh.

Loại bỏ các số liệu thống kê lỗi thời và thay thế với những sản phẩm mới, xóa đi các ảnh chụp cũ, hoặc thay thế các link trong bài vuết bằng những trang có liên quan hơn sẽ làm tăng thêm nội dung của thương hiệu.

6. Báo cáo nội dung

Có một câu tục ngữ kinh doanh cũ nói, “Đừng cố quá nếu không thành quá cố”

Cung cấp các dịch vụ báo cáo content marketing sẽ cung cấp cho khách hàng của bạn những con số cần thiết để điều chỉnh chiến lược content marketing của họ sao cho phù hợp với những gì đang tiến hành.

Mặc dù phần lớn các nền tảng phần mềm marketing có thể đưa ra một loạt các báo cáo, bạn sẽ muốn thu hẹp sự tập trung của mình để tránh làm cho khách hàng bị quá tải với quá nhiều thông tin.

Để làm như vậy, trước tiên bạn muốn xác định thành công của công việc kinh doanh.

Điều đó có nghĩa là làm tăng lưu lượng truy cập không? Tăng lượng tương tác xã hội? Tăng gấp đôi lượng đăng ký trên website?

Điều này sẽ giúp bạn xác định KPIs có ý nghĩa hơn và đặt các mục tiêu được xác định rõ ràng dựa trên các chỉ số này. Sau đó đến thời điểm để chạy báo cáo, bạn sẽ biết chính xác thông tin nào khách hàng muốn và cần biết.