Những người hướng nội hay bị định kiến cho rằng là một cái gì đó “không được đúng đắn”. Chỉ cần bạn vào trang mạng Google và tra từ khóa hướng nội là gì thì ngay lập tức kết quả trả về sẽ là “người có tính cách nhút nhát, bí ẩn” .Thậm chí người hướng nội còn được mệnh danh là người anti-social, lạnh lùng và xa cách.
Điều đó dường như không thể đúng hơn được nữa.
Marti Olsen, tác giả của cuốn “The Introvert Advantage: How to Thrive in an Extrovert World” có dòng miêu tả về người hướng nội khách quan hơn. Cô viết rằng hướng nội cũng là một loại tính cách. Nó không hề giống nhút nhát hoặc kiểu tính cách hay lẩn tránh và cũng không phải là bệnh lý. Nó cũng không phải là thứ gì đó mà bạn hoàn toàn có thể thay đổi được.
Đặc điểm rõ ràng nhất mà có thể nhìn thấy được ở người hướng nội đó là họ dễ bị cạn kiệt năng lượng khi kết nối với thế giới bên ngoài thông qua các ý tưởng, cảm xúc và ấn tượng ban đầu. Họ luôn muốn nguồn năng lượng của mình được giữ mức an toàn. Họ dễ bị kích thích bởi thế giới bên ngoài khi phải trải qua “quá nhiều” sự kết nối… Người hướng nội cần sự giới hạn tương tác xã hội của họ để họ cảm thấy không bị mệt mỏi”.
Mặt khác, người hướng ngoại càng kết nối với yếu tố với thế giới bên ngoài bấy nhiêu, chẳng hạn các hoạt động xã hội, con người, nơi chốn và nói chung là tất cả mọi thứ. Bởi vì sự khác biệt này, nhiều người cho rằng những người hướng nội không phải là các freelancers dễ đạt được thành công. Trên thực tế, người hướng nội và nghề freelancers lại rất hợp nhau như một cặp bài trùng. Sau đây là những dẫn chứng vì sao lại như vậy :
1. Người hướng nội dễ phát huy khả năng khi ở một mình
Người hướng nội không chỉ thích yên tĩnh nghỉ ngơi khi một mình, đó cũng là lúc họ có thể làm việc với năng suất tốt nhất. Không giống người hướng ngoại, người hướng nội có thể tự mình đưa ra các quy trình như brainstrorm, lên phương án dự thảo, thực hiện và trình bày các dự án riêng. Họ không cần feedback từ trong team quản lý. Họ có thể tự tạo ra động lực cho chính bản thân. Họ không có trở nên bí ẩn lạnh lùng sau khi ở nhà suốt một tiếng đồng hồ. Người hướng nội thích làm việc trong một môi trường không có yếu tố gây xao động – ngay cả âm nhạc cũng có thể có ảnh hưởng tiêu cực đến người hướng nội và gây tác động không tốt đến hiệu suất làm việc.
Người ta nhận thấy rằng sự cô đơn có thể làm tăng tính sáng tạo và hiệu quả.Điển hình, nhạc sĩ Elizabeth Wagele, là một nhà văn, họa sĩ vẽ tranh biếm hoạ cũng đã từng nói rằng: “Chúng tôi thấu hiểu tính cách hướng nội của mình.”
2. Người hướng nội rất nhanh nhạy trong tình huống xã hội và có kỹ năng lắng nghe tốt
Các nghiên cứu đã tìm thấy rằng người hướng nội rất giỏi khi đọc được suy nghĩ của người khác thông qua nét mặt của đối phương. Điều đó có thể không chỉ có vẻ gây ra sự ngạc nhiên, mà còn là vũ khí lợi hại khi xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Nếu bạn có thể biết những gì khách hàng của bạn đang suy nghĩ về vấn đề gì bằng cách hiểu cảm xúc của họ thông qua khuôn mặt và ngôn ngữ cơ thể, bạn có thể nắm bắt rõ hơn về nỗi lo lắng, mục đích, và học được cách bắt nhịp câu chuyện của họ đang nói về gì.
Bên cạnh việc “đi tắt đón đầu” với những tín hiệu phi ngôn ngữ,, người hướng nội rất giỏi lắng nghe. Khi thảo luận về một dự án với khách hàng thì người hướng nội hay lắng nghe, hay đặt các câu hỏi có liên quan và phản hồi lại khá sâu sát để hiểu được nhu cầu hoặc phương pháp của khách hàng. Những hành vi hướng nội này làm cho việc bán hàng diễn ra hiệu quả hơn. Đó là lý do tại sao người hướng nội bán hàng tốt hơn hơn so với người hướng ngoại.
3. Người hướng nội đang được trao quyền nhiều hơn từ các phương tiện truyền thông xã hội
Công nghệ và các phương tiện truyền thông xã hội giờ đây đã trở thành một động lực lớn khi mà ngành quảng bá và tiếp thị các dịch vụ khá phù hợp với phong cách giao tiếp của họ. Người hướng nội có thể chọn thời gian và địa điểm lẫn cách thức để giao tiếp. Ví dụ: nếu bạn thích kiểu giao tiếp ngắn gọn thì Twitter có thể là kênh truyền thông xã hội khá phù hợp. Nếu bạn thích kiểu network chuyên nghiệp thì LinkedIn sẽ thích hợp. Nếu bạn không phiền việc chia sẻ về các thông tin cá nhân, hãy sử dụng Facebook.
Không có gì ngạc nhiên khi mà Adam Rifkin, một kỹ sư điện toán hướng nội, được biết đến là người trong lĩnh vực mạng xã hội tốt nhất ở Thung lũng Silicon vào năm 2011. Các phương tiện truyền thông xã hội đã mang đến cho ông một nền tảng để mở rộng mạng lưới quan hệ khá hiệu quả dựa trên tính cách đó của ông.
Theo Adam, “Tìm kiếm cơ hội để làm điều gì đó cho người khác, chẳng hạn như chia sẻ kiến thức hoặc giới thiệu về một người khác mà người đó có thể không biết nhưng họ sẽ quan tâm biết đâu lại làm quen cũng nên. Không nên tính toán thiệt hơn khi networking online. Đừng vội nhận lại khi bạn chưa cho đi. Thay vào đó, hãy thể hiện sự quan tâm chân thành đến những gì bạn và người đó có điểm chung. “
4. Freelancer là cơ hội để người hướng nội nâng tầm sự nghiệp
Freelancers với người hướng nội là cơ hội để mở một con đường tìm đến sự nghiệp riêng của mình trong chặng hành trình và củng cố phát huy thêm tính cách hướng nội ấy. Là một freelancer, bạn sẽ làm việc bất cứ nơi nào bạn thích, lên lịch làm việc của riêng mình khi nào bạn muốn và lựa chọn được các hợp đồng ký kết từ khách hàng hoặc dự án mà bạn quan tâm. Trong hầu hết các trường hợp khi bạn gặp một khách hàng thì cuộc họp diễn ra mặt đối mặt chỉ 1 vs 1 mà không phải ở trong một căn phòng đang phổ biến ở các công ty như hiện nay.
Mặc dù bạn là một freelancer rất tài năng, nhưng một trong những đặc điểm quan trọng nhất của loại hình công việc này là quảng bá và tiếp thị các dịch vụ của bản thân. Điều này có thể làm cho những người hướng nội cảm thấy không thoải mái, nhưng nên nhớ đó là điều hết sức cần thiết.
Sau đây là những cách mà những người hướng nội có thể quảng bá và tiếp thị một cách hiệu quả một cách hiệu quả
Thay đổi cách thức kết nối các mối quan hệ : Nếu bạn thực sự cảm thấy phiền bởi cách tự quảng bá và tiếp thị về bản thân thì bạn nên chú ý đến phương pháp từ trước đến nay. Thay vào đó, bạn cần thiết lập một bản danh sách việc cần làm, bao gồm việc xây dựng một cộng đồng và mạng lưới sẽ kết nối với các freelancers có thể hỗ trợ lẫn nhau.
Chọn kiểu thích nghi phù hợp: Thay vì gặp một khách hàng tiềm năng tại một hội nghị hoặc trong quán rượu ồn ào, hãy gặp họ trong những nơi yên tĩnh hơn như quán cà phê hoặc mời họ đi ăn tối.
Sử dụng mạng lưới trực tuyến để nâng cao lợi thế: Như đã đề cập ở trên, phương tiện truyền thông xã hội cho phép bạn chọn đúng kênh để kết nối mạng với những người khác hơn là kiểu 1-1.
Hãy để trang web của bạn thể hiện thay bạn: Trang web của bạn phải có phần mô tả bản thân, mô tả chung về các dịch vụ bạn cung cấp, kinh nghiệm và cách thức mà bạn có thể giúp đỡ khách hàng giải quyết vấn đề.
Lập kế hoạch cho thời gian để nạp lại năng lượng: Đối với những người hướng nội, khi tiếp xúc với nhiều người có thể khá mệt mỏi. Nếu điều này là không thể tránh khỏi, bạn hãy tạm thời tránh các cuộc họp và các giao ban để bạn có thời gian nạp lại năng lượng. Thêm vào đó, freelancers có lợi thế 24/7. Bạn cần học cách đặt các nguyên tắc, ví dụ như không trả lời các cuộc gọi điện thoại hoặc email sau 8 giờ tối, để bạn luôn cảm thấy được thư giãn và thoải mái.
