Dạo qua một vòng các công ty phỏng vấn, hầu như các công ty hiện nay đang ưa chuộng mô hình hướng ngoại. Tức là ở đó môi trường mở sẽ được thiết kế sao cho mọi người nhìn thấy được mặt nhau, người ở góc này có thể nhìn được người ở tận góc trong cùng. Thông thường thì bàn làm việc có từ 2 đến 3 người trên một dãy và đối diện kia cũng vậy. Tức là, bạn sẽ phải hòa mình vào trong thế giới năng động, phải luôn hòa đổng và không có cái tôi được phép tồn tại ở đây.
Nhưng với người hướng nội như tôi quả thật là một cực hình không mấy dễ chịu.
Tôi là người rất thích quan sát mọi người trong chốc lát, tôi thừa nhận kỹ năng này giúp tôi có được rất nhiều điều, nhưng lại ngại khi ai đó chằm chằm nhìn mình hồi lâu. Nên là lắm lúc tôi chỉ mong làm sao công ty thiết kế có được màn chắn giữa những người ngồi với nhau. Nghe có vẻ mâu thuẫn, tuy nhiên chí ít tôi cảm thấy thoải mái và tập trung cho công việc. Đấy là lý do vì sao tôi thích vào những quán café ít người, bởi lẽ tôi không bị phân tâm nhìn người qua lại, thoải mái nhâm nhi ly café nóng hổi.
Ước muốn thầm kín của người hướng nội
1. Không gian làm việc yên tĩnh
Như đã nói về ảnh hưởng môi trường liên quan đến yếu tố nghề nghiệp, sự yên tĩnh vẫn luôn là sự lựa chọn hàng đầu của họ. Về yếu tố môi trường, sự yên tĩnh giúp họ rất nhiều trong việc tái tạo năng lượng sau mỗi cuộc đàm thoại với đồng nghiệp, bàn bè trong những cuộc họp quan trọng hay cũng như giúp họ có sự tập trung cao độ hơn để hoàn thành công việc. Bất kỳ lời nói khi đó mang tính chất tán gẫu có âm lượng lớn hay các tiếng động phát ra từ nhiều vị trí khác nhau trong căn phòng luôn khiến người hướng nội cảm thấy bất an và mất đi sự tập trung vào công việc. Sở dĩ có điều này là sự tập trung của họ sẽ chuyển hướng sang những tiếng động không lấy gì là trông mong cho lắm.
2. Những cuộc họp hay các dự án trong nhóm nhỏ
Năng lượng của người hướng nội rất dễ tái tạo lại cũng bằng cách nói chuyện, thảo luận trong nhóm nhỏ từ khoảng hai đến ba người. Một nhóm nhỏ thế này vẫn khiến họ lắng nghe được tất cả mọi ý kiến, đề xuất từ đồng nghiệp khác. Sự kiểm soát có phần tích cực như vậy là điều quan trọng nhất, vì họ quan sát rất tốt toàn cảnh buổi họp diễn ra thế nào và mọi sáng kiến, ý kiến trong dự án đó ra sao. Cùng với trí tưởng tượng và óc quan sát của mình, người hướng nội sẽ liên kết toàn bộ các ý kiến của mọi người và sau cùng sẽ làm việc với toàn bộ dữ liệu đã được đưa ra ngày hôm đó.
Ngược lại, một buổi họp đông người được lại được xem là “cơn ác mộng” với họ. Trong buổi họp có số lượng từ khoảng hơn mười người trở lên thường hay xuất hiện cảnh tranh luận gay gắt, đập bàn hoặc mất đi óc quan sát hàng ngày để ghi chép lại toàn bộ ý kiến của đồng nghiệp lúc ấy. Về mặt thể chất mà nói, các sự việc này “giúp” họ chỉ muốn được về nhà, chui vào góc phòng ngủ lấy lại sức.
3. Nhu cầu không mong muốn được thảo luận các chủ đề không liên quan
Các buổi họp quan trọng, người hướng nội vẫn rất thích chia sẻ ý kiến đóng góp của mình vì mục đích chung, lợi ích chung của doanh nghiệp tổ chức. Sau đó, họ sẽ rời khỏi để về lại bàn làm việc của mình hay khi không có việc gì họ xin phép về nhà nghỉ ngơi. Giờ nghỉ trưa tại các công ty là thời gian quý báu để họ chợp mắt lấy lại sức trước khi tiếp tục chiến đấu với hàng loạt giấy tờ chất như núi trên mặt bàn làm việc vào buổi chiều. Ngược lại, những kiểu tán gẫu như anh chàng này mua nhà vài tỉ, cô ca sĩ kia ăn bánh tráng dính răng hay có cậu kia phẫu thuật thẩm mỹ bỗng nhiên đẹp trai hẳn lên. Không phải họ không biết đến chủ đề này do đã đọc báo, nhưng vì không lấy làm gì hứng thú nên chẳng mấy khi bạn thấy họ sôi nổi thảo luận mà thấy họ im re. Tuy nhiên nếu chủ đề thảo luận mang tính hàn lâm kiến thức bạn sẽ thấy người hướng nội “mồm mép tép nhảy” đấy nhé.
Cho nên nếu bạn thấy một người hướng nội không lấy làm hứng thú ở các cuộc tán gẫu như thế, mong bạn đừng hiểu lầm là họ đang xa cách hay tự cô lập mình hoặc không hòa đồng với nhóm. Chỉ là họ không muốn nói chuyện hay tranh luận các chủ đề không liên quan đến mình.
4. Góc làm việc một mình
Hầu như các tập đoàn doanh nghiệp, công ty thiết kế vị trí làm việc theo kiểu bàn sát bàn, người sát người theo phòng ban chức năng. Ở một góc cạnh nào đó, mọi người dễ dàng kết nối cùng nhau và thời gian truyền tải lời nói công việc sẽ rút ngắn lại. Tuy nhiên khi ở gần nhau như vậy thì mọi người rất dễ rơi vào tình trạng nói chệch hướng thảo luận, tức là họ sẽ chuyển qua các cuộc tán gẫu như thường lệ.
Do đó một bàn làm việc “độc nhất” có vị trí sát tường hoặc tách biệt một chút với bàn làm việc nhóm luôn khiến người hướng nội cảm thấy thoải mái. Cũng xin đừng hiểu lầm đến về vấn đề này, người hướng nội thích làm việc mà không bị ai quấy rầy hoặc ai đó nói tối nay ăn gì ở đâu. Sự yên tĩnh đáng khích lệ này giúp họ kết nối với chính bản thân mình tốt hơn rất nhiều, tái tạo năng lượng liên tục để có thể “trụ vững” dưới áp lực công việc hàng ngày, dù cho khối lượng công việc có nặng đến đâu chăng nữa.
Đây không phải là lần đầu có sự bỡ ngỡ ở môi trường mới, vì tôi cũng đã đi làm ở nhiều nơi. Nhưng mỗi lần đặt chân ở những công ty có môi trường mở hướng ngoại như thế là tôi lại có chút gì đó xốn xang không thể tả được. Tim đập nhanh, mặt lấm tấm mồ hôi. Tự nhủ rằng mọi việc rồi cũng sẽ ổn thôi, nhưng vẫn không thể nào xua tan đi được nỗi lo lắng đang thường trực trong bản thân khi đó.
Sự kết nối của mọi người trong cùng tập thể là rất quan trọng. Nhưng tôi cũng nghĩ ít nhất mình cũng cần học cách thích nghi chứ không thể nào i ỉ mãi tính hướng nội của mình để rồi tự dựng rào cản những bước tiến của cuộc đời mình được.
