Sau khi tạp chí New York Times phát hành một bài báo trong The Rise of New Groupthink, nó đã gây ra một loạt các cuộc tranh luận.
Lập luận của tác giả là lập luận của Susan Cain là sự cô độc đã không còn chỗ đứng và sự hợp tác là điều cần để ý và xem như đó là sự tích cực. Cô tin rằng các trường học, công ty và toàn bộ nền văn hóa Mỹ đang ủng hộ cái mà cô gọi là “tư duy nhóm mới”. Thúc đẩy sự sáng tạo và thành tích đến từ tinh thần đồng đội, từ nơi làm việc hoặc học tập cởi mở, kỹ năng giao tiếp và mối quan hệ giữa các cá nhân trở thành tài sản quan trọng nhất.
Nhưng cô trích dẫn nghiên cứu và quan sát, và ủng hộ tầm quan trọng của sự cô đơn hoặc cô độc đối với sự sáng tạo. Cô ủng hộ mạnh mẽ quyền của những người hướng nội, những người thích sự riêng tư hoặc cô độc, đặc biệt là những người lao động sáng tạo, kể cả những người không bị gián đoạn trong công việc. Không gian cá nhân, cô không đồng ý với một số công việc nhóm quá phổ biến và không gian mở ở Mỹ.
Tuy nhiên, những ví dụ cô trích dẫn cũng khiến nhiều người không tán thành. Ví dụ, cô đến thăm một trường tiểu học lớp bốn ở thành phố New York và thấy rằng giáo viên quy định rằng cùng một nhóm học sinh chỉ có thể hỏi những câu hỏi mà mọi người đồng ý. Nếu hiện tượng giảng dạy về sự thiếu hiểu biết không được theo đuổi, nó có thể là một phần. Nếu đó là sự thật, giáo viên nhầm tưởng rằng chỉ những câu hỏi được đồng ý bởi cùng một đội mới có thể đặt câu hỏi. Trong thực tế, đó là một sự hiểu lầm về tầm quan trọng của việc động não, và làm việc nhóm là vô tội.
Tác giả của “nhóm tài năng” (Nhóm thiên tài) Keith Sawyer (Keith Sawyer) đã cố gắng làm rõ khái niệm của một số tranh cãi, ví dụ, nhiều nghiên cứu đã phát hiện ra rằng hầu hết chúng là những ý tưởng đột phá thông qua trao đổi và tương tác để hình thành, vì sự đột phá ý tưởng cần kết hợp những ý tưởng rất khác nhau.
Tất nhiên, việc hình thành và thực hiện các ý tưởng sáng tạo không phải là không rõ ràng, và phải mất một thời gian dài để phát triển và đổi mới. Những người sáng tạo có thể đổi mới và thực hành thường sẽ chọn thời gian và không gian phù hợp, hoặc ở một mình hoặc tương tác.
Dù ở Mỹ hay Đài Loan, người hướng ngoại thường thể hiện và giao tiếp tự tin trong các nhóm, và thậm chí có cơ hội để nói và ảnh hưởng đến các quyết định. Là một người nhút nhát và sống nội tâm, giống như tôi, tôi đặc biệt có thể đánh giá cao cảm xúc của Susan Cain và sự hấp dẫn của cô ấy như một người hướng nội.
Trên thực tế, hầu hết các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng định hướng bên trong và bên ngoài không liên quan gì đến sự sáng tạo. Mihaly Csikszentmihalyi, một bậc thầy sáng tạo, đã đến thăm 92 % người thành công và nhận thấy rằng những người sáng tạo thường có thể thể hiện cả hướng nội và hướng ngoại.
Một điều hơi buồn cười, đó là dù có những bài post của fanpage triệu like với hàng ngàn comment; lội trong đống comment đó thì ít khi thấy comment nào của một người hướng ngoại nào nhận xét về hướng nội cả, mà ngược lại chính các bạn hướng nội đang nhận xét hướng ngoại có phần…..hơi tiêu cực;ví dụ hướng ngoại mới là người nắm kiểm soát thế giới và hay được chú ý. Vậy cho mình hỏi, bạn hướng nội ngồi đó và nhìn người hướng ngoại chiếm quyền, sao bạn không vùng lên và giành lấy mà kêu la chi cho mệt vậy ?
Cả hai mải mê đánh nhau mà quên mất rằng có nhóm người đứng bên ngoài, đó là “AMBIVERT”, kiểu người hướng trung là những người kết hợp ưu điểm tốt nhất của hướng nội, hướng ngoại để thích nghi và sống tốt với xã hội. Hay nói thế này cho nhanh gọn lẹ “hướng nội,hướng ngoại không bằng hướng trung”.
Các nhà lãnh đạo sáng tạo, cho dù là chính trị, doanh nghiệp, hay được gọi là CEO, thường hiểu cách sử dụng các đặc điểm hướng nội và hướng ngoại một cách kịp thời. Khi cấp dưới chủ động, họ sẽ phát huy những phẩm chất hướng nội, lắng nghe cuộc đối thoại và cuối cùng rút ra kết thúc hoàn thiện cho khái niệm cấp dưới; khi cấp dưới thụ động, người hướng nội phải đóng vai trò lãnh đạo hướng ngoại.
Francesca Gino, giáo sư tại Trường Kinh doanh Harvard, cũng tin rằng ba từ của CEO có thể được đại diện bởi Charismatic- Lôi cuốn (C) , Effusive – Nỗ lực( E) và Outgoing- hướng ngoại (O). Nó cũng có thể được mô tả bởi Calm- Bình tĩnh (Chen) C, Eremitic- Ẩn sĩ( E) và Observant Người quan sát (O), lặp lại ý tưởng rằng người sáng tạo có phẩm chất kép.
