Sống hướng nội và không giỏi hoạt ngôn, làm thế nào để bạn cải thiện thành tích ?

Tính cách có phần sống hướng nội, không thích giao tiếp xã hội, chưa có tài khoản Facebook … Mặc dù không giống phong thái của một doanh nhân thông thường, anh đang lãnh đạo đội ngũ tạo ra hơn 250% tăng trưởng, đứng đầu khu vực Châu Á Thái Bình Dương và kinh doanh tiêu dùng thương mại của Kimberly, Clark Wu Jiaru, một giám đốc kinh doanh quốc gia cấp cao, tin rằng mấu chốt là anh ta “hiểu rõ bản thân mình”. Theo tính cách và khả năng của mình, Wu Jiaru phát triển phương thức bán hàng phù hợp nhất với anh, thay vì cố gắng làm theo cách riêng của mình. “Ngay cả khi bạn đang điều hành một doanh nghiệp, bạn cũng đang có một phân khúc khách hàng phù hợp.”

Tìm lợi thế cho bản thân qua việc thăm dò và suy nghĩ liên tục

Khi tôi tốt nghiệp Học viện cách đây 10 năm, Wu Jiaru, giống như nhiều người mới ra đời trong xã hội, không biết rõ ràng về lợi ích thật sự của mình và không biết được vị trí nào sẽ phù hợp hơn cho anh ta . Bởi vì anh học chuyên ngành marketing tại Đại học, anh cũng chỉ ra rằng anh muốn làm việc trong ngành marketing khi được phỏng vấn bởi Kimberly Clark. Tuy nhiên, trong quá trình phát triển sự nghiệp, anh đã nắm bắt hai nguyên tắc quan trọng và từng bước khám phá phương trình thành công của chính mình.

1. Khám phá sự đa dạng:

Cơ hội trong tầm tay có khả năng là cơ hội để khám phá thêm nhiều tài năng.

Sau khi làm việc trong bộ phận marketing được một năm rưỡi, anh chấp nhận lời khuyên của người giám sát và chuyển sang bộ phận kinh doanh. Bắt đầu từ vị trí nhân viên kinh doanh, anh phát hiện ra rằng kinh doanh ban đầu là giai đoạn cho phép anh phát huy sở trường nhiều nhất!

Khi anh là một đại lý tiếp thị, công việc của anh là thực hiện chiến lược tiếp thị do trụ sở đặt ra và gặp gỡ với trụ sở nước ngoài một cách chi tiết. Tuy nhiên, sau khi trở thành một doanh nhân, do sự đa dạng của các sản phẩm và khách hàng của Bộ phận Người tiêu dùng Thương mại, từ những sản phẩm kính bảo hộ công nghệ cao đến vải thấm cho các khách sạn năm sao,anh đã nghiên cứu sâu về các ngành công nghiệp khác nhau trong mỗi lần đến thăm khách hàng và hiểu biết thêm nhiều điều.

Sau khi so sánh, anh nhận ra rằng động lực làm việc của mình đến từ sự tò mò mạnh mẽ và mức độ công việc cao. Đây là một đặc điểm bản thân mà anh chưa từng thấy trước đây.

Ảnh : IFS Blog

2. Luôn suy nghĩ:

Cố gắng tìm cách phù hợp với tính cách của bạn và cải thiện thành tích của bạn,

Wu Jiaru chỉ ra rằng khi mới bắt đầu kinh doanh, anh ấy cũng gặp rắc rối. Cuối cùng, anh ta không đồng ý với lời mời của khách hàng để trả tiền, và nhân cơ hội này để “nói chuyện tại bàn ăn tối”. Tuy nhiên, khi anh nghĩ đến các hoạt động giao tiếp, anh tạm gác thời gian riêng tư sau giờ làm việc và quyết định thiết lập các quy tắc cho việc không tham gia vào bữa tối. Khác với mô hình bán hàng thiết lập tình bạn với khách hàng, anh đã định vị mình là một nhà tư vấn để giải quyết các vấn đề cho các doanh nghiệp.

Bởi vì các sản phẩm kinh doanh mà Wu Jiaru chịu trách nhiệm liên quan mật thiết đến môi trường làm việc thực tế của doanh nghiệp, như găng tay, quần áo bảo hộ, giấy không bụi, v.v., anh sử dụng tinh thần kiến ​​thức nghiên cứu, quan sát sâu sắc, hiểu biết về quy trình của khách hàng và tỷ lệ không thực hiện và lập báo cáo phân tích. Anh cho biết chúng tôi hy vọng sẽ cung cấp các sản phẩm phù hợp nhất để giúp khách hàng tạo ra một môi trường làm việc an toàn. Theo cách này, ngay cả khi bạn không giao tiếp với khách hàng, “họ vẫn sẽ tìm tôi để kinh doanh, vì nghề nghiệp của tôi có thể cung cấp cho họ rất nhiều sự giúp đỡ.”

Thông qua mô hình bán hàng này, Wu Jiaru vẫn có thể ở trong thị trường bão hòa trưởng thành hàng năm. Tạo nhiều hơn tốc độ tăng trưởng hiệu suất hai chữ số. “Liên quan đến kỹ năng bán hàng kinh doanh, trụ sở đã có một bộ quy tắc thực hành để lắp ráp kinh nghiệm bán hàng hàng đầu. Tuy nhiên, bộ này không nhất thiết phải áp dụng cho các tình huống khác nhau. Do đó, mỗi doanh nghiệp cần tìm chuyên môn riêng và sử dụng mã. linh hoạt. “

3. Phân công nhiệm vụ cho thuộc tính bộ phận để tăng cường sức mạnh tổng thể của nhóm

Wu Jiaru đã từng tham gia hội thảo lãnh đạo cho các giám đốc điều hành của công ty và tìm ra phong cách quản lý phù hợp nhất bằng cách hiểu những đặc điểm riêng của họ. Kết quả kiểm tra tính cách chức năng MBTI của anh ấy cho thấy anh ấy là một kiểu người hướng nội, ra quyết định, dữ liệu thực tế và thích lập kế hoạch rõ ràng hơn là làm theo.

Biết được tính cách hướng nội của mình, khi Wu Jiaru lãnh đạo đội, anh sẽ để mỗi thành viên làm những gì mình giỏi nhất. Ví dụ, nếu bạn thực sự cần được thư giãn, bạn sẽ chịu trách nhiệm cho các thành viên sôi nổi và hướng ngoại, và bạn sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ chiến lược đề xuất kế hoạch. Mỗi người có thể chơi những phẩm chất khác nhau và có thể tăng cường sức mạnh tổng thể của đội.

Ngoài ra, kết quả kiểm tra cũng nhắc nhở rằng những người có tính cách này “phong cách diễn xuất thiên về hướng nhiệm vụ, có thể bị coi là thiếu cảm ứng của con người”. Về vấn đề này, giải pháp của Wu Jiaru là đặt ra “mỗi ngày để ca ngợi.” Nhiệm vụ của người khác là thay đổi khuyết điểm của người khác chỉ bằng cách nhìn vào ưu điểm của người khác. “